特定商取引法に基づく表記
「特定商取引法に基づく表記」は、通信販売事業者に法律で義務づけられた表示です。以下に当店の取引条件を掲載します。
| 販売事業者名 | 株式会社東山堂 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 山本康祐 |
| 所在地 | 京都府京都市上京区中立売通日暮東入新白水丸町４５１番地１ |
| 電話番号 | 075-432-1600 平日 9:00–18:00 |
| メールアドレス | katana@tozando.co.jp |
| ホームページURL | https://japanesesword.net |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格によります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料：無料（全世界、追跡・保険付き）。輸出許可の取得および輸出書類の準備は当店にて手配いたします。 銀行振込をご利用の場合の振込手数料はお客様のご負担となります。輸入国で課税される関税・輸入消費税等が発生する場合、それらはお客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード（VISA・Mastercard 他）、PayPal、銀行振込（ご希望の場合）。 |
| お支払い時期 | クレジットカード・PayPal：ご注文時にお支払いが確定します。 銀行振込：当店が発行する請求書に記載の期日までにお振込みください。 別注・新作刀（受注制作）：ご注文時に代金の約10%を手付金としてお預かりし、完成後に残額をお支払いいただきます（分割も可）。 |
| 商品の引渡し時期 | ご注文確定後、日本の文化庁より輸出許可を取得したうえで発送いたします。輸出許可を要するため、通常お届けまでに数週間程度を要します。 別注・新作刀（受注制作）は、制作に通常約1年を要します。 |
| 返品・交換・キャンセルについて | 各商品は一点物であり、国際発送に輸出許可を要するため、原則として返品・交換はお受けしておりません。 当店の責による不良品・誤発送の場合は、責任をもって対応いたします。 やむを得ない例外的な事情による返品は、個別に条件を協議のうえ検討いたします。 ご購入前のご不明点は、どうぞお気軽にお問い合わせください。 |
| 不良品について | お届けの商品に当店の責による不良・破損・誤発送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。交換または返金にて対応いたします。 |
